Aspecte juridice

Politica de rambursare

Sigastra vinde produse digitale livrate imediat. Această politică explică anulările și rambursările.

Ultima actualizare29.07.2026.

Abonamente

Îți poți anula abonamentul Plus în orice moment; nu se va reînnoi, iar tu îți păstrezi accesul până la sfârșitul perioadei plătite. În general nu rambursăm perioada curentă odată ce a început, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Deblocări unice

Deblocările individuale (de exemplu, o interpretare completă a astrogramei) sunt conținut digital livrat instantaneu. Odată ce interpretarea a fost generată și livrată, achiziția este în general nerambursabilă.

Dreptul de retragere UE/Regatul Unit

Dacă ești consumator în UE/Regatul Unit, ai în mod normal un drept de retragere de 14 zile pentru achizițiile digitale. Începând imediat o interpretare/descărcare, recunoști că livrarea începe pe loc și că dreptul de retragere se poate pierde odată ce livrarea a început. Acolo unde dreptul se aplică totuși, contactează-ne pentru o rambursare.

Cum soliciți

Trimite un e-mail la info@sigastra.com cu adresa de e-mail a contului tău și achiziția în cauză, iar noi te vom ajuta.

Acest document este o schiță generală oferită doar cu titlu informativ și așteaptă revizuirea finală a unui avocat autorizat. Nu constituie consultanță juridică.