Pravno
Politika povraćaja novca
Sigastra prodaje digitalne proizvode koji se isporučuju odmah. Ova politika objašnjava otkazivanja i povraćaje novca.
Pretplate
Pretplatu Plus možete otkazati u svakom trenutku; neće se obnoviti, a vi zadržavate pristup do kraja plaćenog perioda. Već započeti tekući period po pravilu ne vraćamo, osim ako to zakon ne zahteva.
Jednokratna otključavanja
Pojedinačna otključavanja (na primer, potpuno tumačenje natalne karte) predstavljaju digitalni sadržaj koji se isporučuje odmah. Nakon što je tumačenje generisano i isporučeno, kupovina po pravilu nije podložna povraćaju.
Pravo na odustanak u EU/Ujedinjenom Kraljevstvu
Ako ste potrošač u EU ili Ujedinjenom Kraljevstvu, obično imate pravo na odustanak od ugovora u roku od 14 dana za digitalne kupovine. Pokretanjem tumačenja ili preuzimanja odmah, potvrđujete da isporuka počinje istog trenutka i da pravo na odustanak može prestati čim isporuka započne. Tamo gde to pravo i dalje važi, obratite nam se radi povraćaja novca.
Kako podneti zahtev
Pišite na info@sigastra.com, navodeći adresu e-pošte naloga i konkretnu kupovinu, a mi ćemo vam pomoći.
Ovaj dokument je opšti nacrt dat samo u informativne svrhe i čeka konačnu proveru licenciranog advokata. Ne predstavlja pravni savet.